2024年8月15日

【台風7号によるチケット払戻のご案内】

平素は弊社劇場をご利用いただき誠にありがとうございます。

台風7号の接近により8月16日(金)は荒天が予想されております。

地域によっては荒天により、公共交通機関等の遅延や運休が予想されますため、

交通各社の運行状況をご確認いただきますようお願いいたします。

交通事情により、ご来場が困難なお客様へは、払い戻しのご案内をさせていただきます。

下記に沿って、ご連絡いただきますようお願い申し上げます。

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≪払戻手続きについて≫

払戻し受付期間:観劇公演の開演30分前まで

※必ず受付期間内にご連絡ください。

※受付期間を過ぎた場合は払戻し対象外となります。

 

以下のフォームより、下記項目を必ずご入力ください。

WebフォームURL:https://f.msgs.jp/webapp/form/18802_evbb_16/index.do

ご記入例はこちら

 

<ご注意>

■FANYチケットでご購入・未発券のお客様(クレジットカード決済)

・ご予約単位での返金となります。一部枚数のみの返金はいたしません。

ご利用いただいたクレジットカード会社を通じカード支払の指定口座へ払戻しいたします。

・クレジットカード会社の都合により、カード支払明細書掲載月と返金の月が異なる場合がございます。

詳細につきましては、ご利用のクレジットカード会社へお問い合わせください。

 

■FANYチケットでご購入・発券済みのお客様

・払戻希望のご連絡いただいた場合、お手持ちのチケットは無効とさせていただきます。

・チケットを返送いただいた後に口座返金となります。

詳細につきましては、ご連絡いただいた後にお手続きの詳細をご案内いたします。

何卒よろしくお願いいたします。

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なお、2024年8月15日(木)正午現在では各公演、予定通り開催いたします。

今後の台風状況により公演中止の可能性もございますので、ご案内につきましてはSNS・ホームページにてお知らせさせていただきます。

お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解くださいますようお願いいたします。

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